Brenda Sánchez TV Azteca Cómo TV Azteca implementa IA para generar valor real
Innovación
En esta ocasión conversamos con Brenda Sánchez, directora de Innovación y Negocio IA de TV Azteca.
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Insights
Si solo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de TV Azteca es lo siguiente:
- La innovación nace de tomar una capacidad que ya tenías y llevarla a una escala imposible para un humano. Para hacer a mano lo que hoy hace un modelo harían falta ejércitos de personas
- Automatizar un proceso roto solo escala el error. Lo que ya funciona merece una capa de IA encima; lo que estaba mal desde la base hay que destruirlo y volverlo a construir
- El valor de la IA aparece en las decisiones anteriores a crear el contenido. Entender a la audiencia, encontrar patrones y saber qué pegó y por qué es lo que mueve el negocio
- Asumir es la forma más cara de construir algo que nadie va a usar. Diseñar desde tu propio lenguaje, tu mundo y tus recursos deja fuera al usuario real, aunque cada paso te parezca obvio
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